Verkopen is een vak. Om het beste uit uzelf of uw verkooporganisatie te halen, moet u zichzelf steeds uitdagen en laten inspireren. Verras de Klant! biedt u meer dan 100 tips, trucs en tools, waar u dírect mee aan de slag kunt. Geen uitgebreide theoretische verkoopmodellen, maar 'quick wins' voor de echte sales professional, die beseft dat creativiteit essentieel is voor succes.